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Chloé H.

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  • Comment payer une facture par envoi d'un chèque

    Chloé H.
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    Chloé H.

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    Bonjour, N'étant plus client NRJ, Je souhaite payer ma dernière facture par envoi d'un chèque, il est impossible de joindre le service de recouvrement par téléphone. Merci de...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Chloé, Il vous est possible de nous faire parvenir un chèque, à l'ordre de NRJ Mobile, à l'adresse suivante : EURO.TVS NRJ MOBILE 44972 NANTES Cedex 9 Pensez...
  • Erreur dans la dernière facture

    Chloé H.
    Chloé H.

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    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Après la lecture de la dernière facture du 17/12, je pense qu'il y a une erreur sur le montant. En effet: 1) Ma ligne ayant été activée le 19/06, je...
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    Anonyme

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    5
    17970 / 40000
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    Bonjour Chloé, Je suis vraiment navrée pour le délai de réponse. Nous avons effectué les vérifications, il n'y a pas d'incohérence sur votre facture. La remise de 9...
  • Accéder à ma dernière facture suite à la résiliation

    Chloé H.
    Chloé H.

    Chloé H.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, J'ai résilié mon abonnement téléphonique pour le numéro 06**** en Décembre. J'ai reçu un mail qui me réclamait une facture de 8,4 euros. Comme je n'ai plus accès à...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

    Niveau
    6
    70102 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Chloé, Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie de suite un mail. A tout de...