JULIETA S.
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Ce service client porte il bien son nom?
C'est extrêmement fatiguant, épuisant, énervant et lourd, de se faire prendre pour une imbécile. On se renvoi la balle entre nrj mobile et cdiscount mobile pour commencer...Bonjour Julieta, Mon collègue Naji n'a jamais eu de réponse par mail, c'est pourquoi, il n'a pas pu poursuivre votre échange avec lui. Je vais vous envoyer un nouveau mail... -
Je souhaiterai avoir mon RIO
Le téléphone de mon fils a été volé, et sa carte sim n'est plus en ma possession. Cependant, pour un nouveau forfait, j'ai besoin de son RIO. Pourriez-vous m'aider ? Merci.Bonjour Julieta, Le code RIO est confidentiel. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite ! Naji, Conseiller... -
Je voudrais obtenir mon numéro RIO merci
On a volé le téléphone de mon fils , j'ai besoin de mon numéro RIO. MerciBonjour Julieta, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que... -
On va me prélever 25 euros alors que mon forfait est à 15 euros. Pourquoi
Pourriez vous m'expliquer le pourquoi- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julieta, Après analyse de votre dossier, je constate qu'un rejet de prélèvement est intervenu en date du 26 Octobre 2020. Lorsqu'un rejet de prélèvement est...
