BÉVERLY B.
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Dans la facture il est marqué que j'ai des hors forfaits, or dans mon forfait est compris les appels aux DOM que faire?
J'ai pris un forfait qui prend en charge les appels, SMS, MMS illimités dans les DOM mais je dois quand même payer un hors forfait je veux donc savoir de quoi cela vient-il?Bonjour Béverly, Je constate effectivement un hors-forfait actuel d'un montant de 7,10EUR. Cette somme est liée à un appel vers un numéro surtaxé et des appels et sms émit... -
Annulation de la resiliation
Bonjour, je voudrais annuler ma résiliation mais personne ne répond au service client et c'est assez urgent merci !- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Beverly, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt et bonne journée. Prenez soin de vous et vos proches...
