NICOLAS B.
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Forfait data facturé 2 fois par erreur
Bonjour, j'ai voulu renouveler mon forfait data pour 20 euros mais suite à une erreur j'ai été facturé 2 fois (donc 40 euros). Pourriez-vous remédier à ce problème s'il vous...Bonjour Nicolas, Effectivement je visualise deux rechargements de 20 euros le même jour , un via le canal sms l'autre via votre espace client, pour rétablissement débit web... -
Débit très lent en 4g
Bonjour, mon débit internet est extrêmement lent en 4g (seulement 1 Mb/s !). J'aimerais basculer sur un autre réseau, de préférence Orange. Merci.Bonjour Nicolas ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère...
