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Colin D.

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  • 3 questions posées
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  • Comment récupérer mon RIO depuis l'étranger

    Colin D.
    Colin D.

    Colin D.

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    Bonjour je suis en Serbie et ai besoin de récupérer mon RIO. Comment faire ? Merci.
    Colin D.
    Colin D.

    Colin D.

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    Laura, suis sans nouvelle depuis nos derniers échanges par mail. Pouvez vous me communiquer le RIO s'il vous plait ?
  • Hors forfait inexplicable Avril et Mai (Serbie)

    Colin D.
    Colin D.

    Colin D.

    Niveau
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    13 / 100
    points
    Bonsoir, je suis en Serbie depuis plusieurs semaines et me voit facturé plusieurs dizaines d'euros correspondant à des appels reçus mais non décrochés depuis la France et la...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Colin, Après vérification, je constate en effet un dépassement hors-forfait suite à l'utilisation de votre ligne en Serbie. Pour information, votre forfait...
  • Detail du hors forfait, que je ne comprends pas ?

    Colin D.
    Colin D.

    Colin D.

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    13 / 100
    points
    Bonjour, on me signale que j'ai depassé 20 Euros de consommation hors forfait dont je ne comprends, ni n'arrive a obtenir, le detail ... Pouvez vous m'eclairer ? Merci.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    100066 / 180000
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    Bonjour Colin, Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel au Service Clients. N'hésitez pas à revenir sur...