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Nelly M.

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  • 2 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Nouvel opérateur depuis le 17.03 avec portabilité numéro. Ma résiliation est elle faite?

    Nelly M.
    Nelly M.

    Nelly M.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Je souhaiterai savoir si mon abonnement chez vous est bien résilié car j'ai changé d'opérateur et j'ai fait la portabilité du numéro le 17.03
    Olympe H.
    Olympe H.

    Olympe H.

    Niveau
    6
    46530 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Nelly, Votre demande de résiliation a bien été prise en compte par nos services. La ligne a été résiliée en date du 18/03/2021 par votre nouvel opérateur. Je...
  • Pourquoi 5 euros d'option?

    Nelly M.
    Nelly M.

    Nelly M.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    En plus de mon forfait j'ai 5 euros de facturés et je n.si souscrit a rien
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

    Niveau
    7
    100290 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Nelly, Après consultation de votre facture, l'utilisateur de la ligne a souscrit a un achat multimédia depuis le téléphone. Cet achat a bien été résiliée, donc vous...