Pourquoi on me facture un prélèvement rejeté alors que j'ai modifié mes coordonnées bancaires au préalable? J'ai modifié mes coordonnées bancaires sur mon espace client bien...
Bonjour Abdelhafid !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère...
URGENT
Bonjour,
Pourriez-vous m'éditer la facture à venir avec ma nouvelle adresse (pour le 11 juillet) plus tôt, avant le 9 juillet, j'en ai besoin pour justifier de mon...
Bonjour Abdelhafid,
Nous n'avons pas la possibilité d'éditer plus tôt une facture. En effet, cette dernière est émise environ 2 jours après la remise à zéro de votre offre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.