Anonyme
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Bonjour Clarisse, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne... -
ou est passé ma reduction à 21 €
ou est passé ma reduction à 21 € que l'on m'avais promis par...- Anonyme
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Bonjour Luc, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne journée. Soukaina, Conseillère Assistance Mobile -
SIM reçue, ligne non activée, suivi non mis à jour
Bonjour, J'ai reçu ma carte sim il y a 3 jours, l'activation de la ligne devait se faire hier mais je n'ai reçu aucun sms et la carte SIM n'est pas activée. Le suivi de...- Anonyme
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Yassine, En répondant à mon message : Pouvez-vous me confirmer votre adresse postale ainsi que votre département de naissance. Soukaina, Conseillère Assistance Mobile -
SIM reçue, ligne non activée, suivi non mis à jour
Bonjour, J'ai reçu ma carte sim il y a 3 jours, l'activation de la ligne devait se faire hier mais je n'ai reçu aucun sms et la carte SIM n'est pas activée. Le suivi de...- Anonyme
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Bonjour Yassine, Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Soukaina, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------... -
remboursement de ma commande annulée
j'ai renvoye le tel je souhaiterai le remboursement au plus tot cordialement mme clerc- Anonyme
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Bonjour Isabelle, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne journée. Soukaina, Conseillère Assistance Mobile... -
Accès non autorisé aux factures mobile
Bonjour, Je souhaite accéder à mes factures mobile mais il est indiqué que j'ai pas l'autorisation d'accès pour les consulter. Est-il possible de me donner l'accès...- Anonyme
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Bonjour, Je vous invite à consulter cette fiche pour consulter vos factures. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www... -
Accès non autorisé aux factures mobile
Bonjour, Je souhaite accéder à mes factures mobile mais il est indiqué que j'ai pas l'autorisation d'accès pour les consulter. Est-il possible de me donner l'accès...- Anonyme
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Bonjour Esther, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Soukaina, Conseillère Assistance Mobile... -
Je ne peux plus accéder aux factures
Je ne peux plus accéder aux factures disponibles dans mon Espace Client car ma ligne est résiliée. Merci de m'envoyer ma dernière facture détaillée par mail.- Anonyme
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Bonjour Adriana, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne journée, Soukaina, Conseillère Assistance Mobile... -
Je ne peux plus accéder aux factures disponibles dans mon Espace Client
Je ne peux plus accéder aux factures disponibles dans mon Espace Client car ma ligne est résiliée. Merci de m'envoyer ma dernière facture détaillée par mail.- Anonyme
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Bonjour Marina, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne journée, Soukaina, Conseillère Assistance Mobile... -
Comment peut on avoir le double appel
J'aimerais avoir le double appel sur mon forfait. Quand je suis en ligne malheureusement, si une autre personne essaye de me contacter elle tombe directement sur messagerie- Anonyme
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Bonjour Yanis, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant. Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre...
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