Anonyme
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Bonjour, Je ne capte rien de mon domicile , je voudrais passer sur le réseau bouygues
je en réussis pas à avoir un réseau de qualité sur un SMARTPHONE...- Anonyme
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Bonjour pascal, Mon collègue Bertrand vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je... -
Bonjour, Je ne capte rien de mon domicile , je voudrais passer sur le réseau bouygues
je en réussis pas à avoir un réseau de qualité sur un SMARTPHONE...- Anonyme
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Bonjour Pascal, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre réseau. Afin de faire les vérifications nécessaires, je vous propose que nous... -
certains appels n'arrivent sur mon portable
Bonjour, depuis quelques temps, certains de mes appels entrants sont dirigés vers la messagerie sans que le téléphone ne sonne. J'ai un Xiaomi Mi Mix 2. Quelqu'un peut-il...- Anonyme
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Bonjour Laurent, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de vos appels. Afin de faire les vérifications de paramétrage nécessaires, je vous propose... -
Bonjour , je souhaiterai basculer sur le réseau orange pour une meilleure couverture
Bonjour , je souhaiterai basculer sur le réseau orange pour une meilleure couverture- Anonyme
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Bonjour Jean Gabriel, Le choix du réseau n'est pas libre aux clients. Si cette anomalie est confirmée par nos techniciens, un changement de réseau pourra être envisagé... -
Je ne capte pas bien dans ma maison
Bonjour, je ne peux pas envoyer de sms ou utiliser internet et les conversations téléphoniques sont de mauvaises qualités chez moi alors que je n'avais aucun problème avec mon...- Anonyme
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Bonjour Mayie, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre réseau. Le choix du réseau n'est pas libre aux clients. Si cette anomalie est... -
Problème de réseau domicile
Bonjour, je souhaiterai basculer sur le réseau orange car je ne reçois pas les appels à mon domicile mais je ne trouve pas la démarche pour le faire. Comment puis je procéder...- Anonyme
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Bonjour Arnaud, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre réseau. Le choix du réseau n'est pas libre aux clients. Si cette anomalie est... -
problemes avec mes sms ,
Je viens d'acquérir un téléphone HUAWEY P smart 2019 , lorsque j'envoie des SMS certains de mes contacts ne les reçoivent pas alors que je reçois les leurs , j'ai déjà appelé...- Anonyme
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Bonjour Nicole, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de l'envoi de vos SMS. Je constate que vous nous avez contacté aujourd'hui avec une mise en... -
Le colis n a pas été livré a la bonne personne
Merci pour votre réponse. Il faut demander à la poste de partager avec vous le scan de la signature de la personne qui à réceptionné le colis. En effet, j ai vérifié et...- Anonyme
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Bonjour Anne-Claire, Comme vous l'a indiquer ma collègue nous avons une signature prouvant la livraison de votre colis au 28 juillet 2020. Vous nous indiquez ne pas... -
je souhaite passer au réseau à orange
bonjour, je viens de prendre un abonnement chez vous et je constate que le réseau SFR ne passe pas dans ma maison. Je souhaiterai changer pour le réseau orange car, quand j'ai...- Anonyme
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Bonjour Thierry, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre réseau. Le choix du réseau n'est pas libre aux clients. Si cette anomalie est... -
Je suis actuellement sur le réseau SFR et souhaiterai passer sur le réseau Orange.
Bonjour, je suis actuellement sur le réseau SFR et souhaiterai passer sur le réseau Orange, étant donné qu'à certains endroits où je me rends le réseau SFR passe mal et seul le...- Anonyme
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Bonjour Arthur, Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie au niveau de votre réseau. Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que...
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