Anonyme
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Bonjour malgré le paramétrage de téléphone je n'ai plus accès à certaines appli depuis ma souscription du forfait
Bonjour je viens de souscrire un forfait chez vous et depuis je n'ai plus accès à certaines appli ceci malgré le paramétrage de mon HUAWEI effectué. merci d'avance- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients Cdiscount Mobile. Je suis navrée que vous n'arrivez pas à accéder à certaines... -
Dépasser sa limite d'internet
Bonjour, Mon forfait autorise 500 mo d'internet. J'ai beaucoup de route à faire d'ici quelques jours et j'aurai donc besoin du GPS. Je doute que 500 mo suffise, est-ce que je...- Anonyme
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Bonjour Hugo, Effectivement, selon votre trajet, vos 500 Mo risquent de ne pas suffire. Lorsque vous aurez utilisé vos 500 Mo, vous allez réceptionner un SMS vous demandant... -
Puis-je recevoir mes factures CIC mobile de 2021?
Bonjour, ayant résilié mon contrat CIC mobile, je n'accède plus à mes factures. Puis-je recevoir par mail toutes les factures de 2021 SVP? Je me tiens disponible oour vous...- Anonyme
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Bonjour Charlotte, Je viens de vous envoyer toutes les factures de 2021 sur votre adresse mail. Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile. Medine... -
Depuis hier je ne peux plus passer d’appel !!!!!! Ni de sms et mms
Que se passe t’il depuis hier je n’en peux plus passer d’appel ni envoyer de Sms et mms !! Pouvez vous me dire ce qui passe...- Anonyme
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Bonjour Jessica, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
bonjour je n ai plus de réseau avec ma carte sim nrj
je n ai plus de réseau avec mon xiaomi note 8 pro avec double cartes une carte sosh qui fonctionne et une carte c discount reseau nrj ou je n ai pas de réseau 4 g que faire- Anonyme
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Bonjour Claude, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
Le réseau ne se remet pas malgré toute les solutions que vous avez donner
Depuis cette après midi je n'ai plus de réseau mobile sur mon tél , j'ai essayé avec un autre téléphone et cela ne fonctionne pas , pouvez vous me dire si le réseau a des...- Anonyme
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Bonjour Cynthia, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
Le réseau ne se remet pas malgré toute les solutions que vous avez donner
Depuis cette après midi je n'ai plus de réseau mobile sur mon tél , j'ai essayé avec un autre téléphone et cela ne fonctionne pas , pouvez vous me dire si le réseau a des...- Anonyme
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Bonjour Baptiste, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
appel inconnu pas de numero
Bonjour , quand quelqu'un m'appelle mon téléphone affiche inconnu. dans mon compte la présentation du numéro est coché et j'ai redémarré mon téléphone, comme le disait d'autre...- Anonyme
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Bonsoir Alain, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients Cdiscount Mobile. Après vérification de vos options, la présentation du numéro... -
Nouveaux reseaux
Bonjour je viens d'apprendre que je suis sur réseaux bouygues je suis au minimum du réseaux je le perd souvent c'est impossible de rester sur bouygues. Merci de me mettre sur...- Anonyme
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Bonsoir Sandra, Je suis navrée d'apprendre que votre réseau est instable. Cependant, le changement de réseau n'est pas autorisé sur votre forfait ainsi que le nouveau... -
Bonjour je n arrive pas a passé des appels et en recevoir
J ai beaucoup de problème réseau quand je suis en appel sa bug et la plus moyen de passer un appel ni d en recevoir J ai tous essaye même dans mettre la puce dans un autre...- Anonyme
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Bonjour Jenny, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de vos appels. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur...
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