Bonjour. J'ai commandé un mobile dans le programme "changer de mobile" mais le délai de traitement/d'expédition a été trop long et le mobile est arrivé trop tard. J'ai demandé...
Bonjour Joseph,
Navrée d'apprendre cette situation.
Vous avez commandé un mobile Samsung Galaxy S20 FE, le colis a été notifié livré en date du 27/12.
Vous disposez d'un...
Bonjour. Je souhaite annuler ma commande de mobile. Les délais de traitement et d'expédition sont trop longs malheureusement et je pensais pouvoir recevoir le mobile avant Noël...
Bonjour Jospeh,
Après vérification, je constate que la commande de renouvellement de mobile du 18/12 est actuellement en cours de préparation à notre centre logistique...
Bonjour Joseph,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité envers nos services.
Effectivement, je vois la commande que vous avez passé le 18/12/2021 pour...
Bonjour Joseph,
Depuis combien de temps rencontrez-vous les anomalies ?
La connexion internet fonctionne par intermittence ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance...
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