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RIADH K.

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  • Demande de remboursement , facturation 17 euro sans aucun service

    RIADH K.
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    RIADH K.

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    J'ai reçu ma carte SIM aujourd'hui, j'ai appeler le service client pour régler le problème de connexion, et la surprise je vois une facturation de 17 euro pour un appel que...
    Anonyme
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    Bonjour RIADH, Nos clients sous la marque commerciale Cdiscount Mobile n'ont pas d’assistance téléphonique ni accès au Service Client téléphonique. Les demandes s'effectuent...
  • Activer Internet sur une carte sim active

    RIADH K.
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    Bonjour ; J'ai souscris à l'offre cdiscount NRJ mobile de 2,99€. J'ai initialement payé la SIM à 10€, une fois reçue je l'ai activé. Les appels et sms sont actifs mais je...
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    Bonjour Anthony, Je souhaite également la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Je vous remercie pour vos astuces ! Il faut tout de même qu'Anthony vérifie ces paramètres...