Bonjour, j'ai vu que vous proposiez un forfait identique au mien à 9.99 € pour les clients CIC. Mon forfait est arrivé à terme ce mois-ci. Comment faire pour accéder à ce...
Bonjour Alain,
L'offre Prompto CIC Mobile à 9 Euros 99 pendant 12 mois puis 19.99 par mois, est disponible uniquement dans le cadre d'une nouvelle souscription.
Pour vous...
Bonjour Alain.
Je ne constate aucune suspension sur votre ligne ni incident national ou départemental en cours.
Vous pouvez retrouver les premières manipulations et...
Bonjour,
J'ai un forfait Prompto 100 Go, mais en consultant mon compte, je vois qu'il est écrit :
Web : 100 Go débit ajusté au-delà + Web : 30Go débit ajusté fid
Est-ce que...
Bonjour, j'essaie de souscrire à un nouveau forfait, mais le numéro RIO que j'ai n'est pas reconnu, je ne peux donc pas souscrire à cette offre. Comment faire? Merci
Bonjour Alain,
Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
Je vous remercie pour votre disponibilité.
Loïs, Conseiller Assistance...
je viens de déménager et je n'ai pas d'internet pour un mois ou plus, en attendant que la ligne soit activée. Donc, je voudrais acheter des gigas pour pouvoir naviguer sur...
Bonjour Alain.
Depuis la remise à zéro de votre forfait le 08/10/2020, vous avez consommé 7.833go sur les 10go disponible. Quand les 10go vont être atteint, un SMS vous sera...
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