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olivier D.

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    olivier D.
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    Bonjour, je ne pas passer d'appels car mon forfait est bloqué car j'ai une facture de 20 euros pour des soi disant achats multimédias ( 5 € par semaine) que je n'ai jamais fait...
    Elodie L.
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    Bonsoir Olivier, Le hors forfait de 20 euros en attente de paiement est effectivement lié à un achat multimédia souscrit le 22 décembre. Un SMS du 19000 vous a été envoyé...
  • messagerie vocale et numero masqué

    olivier D.
    olivier D.

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    bonjour, malgré que j'ai activé les i=options dans mon service client les numéros m’appellent tous en numéros masqués et je n'ai pas non plsu accès à ma messagerie vocale . que...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

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    Bonjour Olivier, Vous venez d'activer ces options il y'a quelques minutes. Celles-ci peuvent prendre jusqu'à 2 heures afin d'être effectives. Je vous invite à redémarrer...