GWENAELLE B.
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Facture location téléphone
Bonjour, je remarque que je suis prélevée pour la location de mon téléphone depuis 3 mois alors que celle-ci m’est offerte pendant 24 mois. Comment faire pour régulariser cette...Bonjour, lors de mon changement de téléphone et forfait et août dernier, ma conseillère, en lien au téléphone avec le service de téléphonie du crédit mutuel m’a dit qu’on me... -
Facture location téléphone
Bonjour, je remarque que je suis prélevée pour la location de mon téléphone depuis 3 mois alors que celle-ci m’est offerte pendant 24 mois. Comment faire pour régulariser cette...Bonjour, étant donné que j’ai payé 10€ pour garder mon IPhone 7 en août, je ne devrais pas avoir de pénalité de restitution, cela m’avait été confirmé par ma conseillère ( je... -
Facture location téléphone
Bonjour, je remarque que je suis prélevée pour la location de mon téléphone depuis 3 mois alors que celle-ci m’est offerte pendant 24 mois. Comment faire pour régulariser cette...Bonjour, je ne comprends pas pourquoi je dois continuer à payer l’iPhone 7 alors que j’ai arrêté de l’utiliser fin août et que ma conseillère m’a dit que sur cette location on... -
Facture location téléphone
Bonjour, je remarque que je suis prélevée pour la location de mon téléphone depuis 3 mois alors que celle-ci m’est offerte pendant 24 mois. Comment faire pour régulariser cette...Et oui cela concerne l’iPhone 8+ -
Facture location téléphone
Bonjour, je remarque que je suis prélevée pour la location de mon téléphone depuis 3 mois alors que celle-ci m’est offerte pendant 24 mois. Comment faire pour régulariser cette...Je peux vous envoyer une capture d’écran si vous le souhaitez. -
Facture location téléphone
Bonjour, je remarque que je suis prélevée pour la location de mon téléphone depuis 3 mois alors que celle-ci m’est offerte pendant 24 mois. Comment faire pour régulariser cette...C’est ce qu’on m’a dit le jour où j’ai signé ma nouvelle offre mobile en agence. Ma conseillère avait d’ailleurs une personne du service au téléphone qui lui a proposé cette...
