Je n'arrive pas à souscrire à un nouveau forfait, j'ai suivi les instructions jusqu'au niveau où il m'a été demandé d'écrire mon numéro de téléphone ainsi que RIO . J'ai écris...
Bonjour Moïse,
Dans les faits, vous souhaitez demander la portabilité de NRJ Mobile vers NRJ Mobile. Or, la portabilité vers le même opérateur n'est pas possible...
Bonjour,
Je me permets de vous écrire suite à une remarque que j'ai eu à faire ces dernières semaines qui sont les suivantes:
1- Il y'a quelqu'un qui a appelé ma banque...
Bonjour Moïse Fara,
Je suis navrée pour la situation dans laquelle vous vous trouvez.
Cependant, le mieux serait de vous rendre auprès des autorités compétentes...
Bonjour Moïse Fara,
Vous pouvez suivre vos consommations en composant le 700 sur votre mobile.
Vous aurez ainsi un message vocal vous indiquant les usages consommés...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.