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  • 0 questions posées
  • 63 réponses
  • 3 meilleures réponses (5%)

  • Bonjour je désire résilier mon forfait car il augmente et je ne veux pas payer plus pouvez vous me contacter

    MARC G.
    MARC G.

    MARC G.

    Niveau
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    MARC G.
    Date
    26 janvier 2021
    il y a plus de 3 ans
    Consultations
    consultée 13 fois
    question
    q
    Forfait augmente, donc je ne veux pas payer plus
    Anonyme
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    Anonyme
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    réponse
    r
    Bonjour MARC, J'ai pris connaissance de votre demande. Afin d'y apporter une réponse complète, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble...

  • Pourquoi vous me facturer 26,98 euros depuis septembre 2020

    REMI C.
    REMI C.

    REMI C.

    Niveau
    0
    9 / 100
    points
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    1 réponse
    Nom de l'auteur
    REMI C.
    Date
    25 janvier 2021
    il y a plus de 3 ans
    Consultations
    consultée 23 fois
    question
    q
    Le mandat de prélèvement était bloquer à ma banque et j'étais obligé de régler par carte bancaire mes factures du à une perte de mon mandat dans vos services et depuis septembre...
    Anonyme
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    Niveau
    1
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    Anonyme
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    réponse
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    Bonjour REMI, Je suis navré d'apprendre votre désagrément. La facturation supplémentaire de 10 € est réalisée lorsqu'un rejet de prélèvement, quelque soit le motif...

  • je voudrais céder mon forfait à mon frère

    HOUSSEYN A.
    HOUSSEYN A.

    HOUSSEYN A.

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    2 / 100
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    HOUSSEYN A.
    Date
    25 janvier 2021
    il y a plus de 3 ans
    Consultations
    consultée 12 fois
    question
    q
    c'est mon frère qui va payer la ligne
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    Anonyme
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    réponse
    r
    Bonjour AHMED-CHERIF, Vous pouvez effectuer un changement de payeur depuis votre espace client en allant sur la rubrique "Mon compte" puis en cliquant sur l'onglet...

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