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Ebru D.

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    Bonjour, J'ai souscris un abonnement le 29 octobre 2020 pour 6 mois pour un montant de 2,99€ par mois et je voudrais savoir à quelle date ce montant augmentera et à partir de...
    Ebru D.
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    Bonjour Youssef, Suite à votre appel au service client, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à nous recontacter dès l'expiration de votre offre promotionnelle. Je...
  • Changé de mobile pas payer trop cher

    ALBERTINO D.
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    Bonjour Albertino, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. Pour plus d'informations sur le renouvellement de mobile, je vous invite à prendre...
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    Bonjour Youssef, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt...
  • Je souhaite me désabonner de euro information télécom

    Sybille B.
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    Comment faire ?
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    Bonjour Sybille, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt...
  • Comment arrêter son forfait mobile au terme de son contrat ?

    Saïd H.
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    Bonjour, Nous envisageons de ne pas reconduire notre forfait mobile actuel au terme de celui-ci. Nous souhaiterions bénéficier d'offres promotionnelles en guise de...
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    Bonjour Saïd, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Bonjour je souhaite avoir mon code rio car j ai perdu ma carte sim

    ROMAN W.
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    J ai perdu ma carte sim je souhaite avoir le code rio...
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    Bonjour Roman, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile. Ebru...
  • resiliation avant la fin de ma promo

    DAVID V.
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    bonjour Je voulais savoir quand dois je résilier ou changer de forfait afin de ne pas payer le forfait au prix fort ? Merci
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    Bonjour David, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile. Ebru...
  • bonjour comment fait on pour résilier l offre 4G satisfait rembourse car ça ne fonctionne pas là ou est mon domicile

    JEAN ALAIN N.
    JEAN ALAIN N.

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    comment fait on pour résilier l offre 4g satisfait -rembourse ;;; car cela ne fonctionne pas -zone non couverte merci
    Ebru D.
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    Bonjour Jean, Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter. Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse...
  • Résiliation de la box 4G mais pas pour la Xiaomi Mi TV

    FANNY E.
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    Je voudrais résilier ma box 4g mais garder un abonnement pour la Xiaomi Mi TV. Est-ce possible ? Cordialement
    Ebru D.
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    Bonjour Fanny, Je suis navrée d'apprendre que vous allez résilier votre ligne. Il n'est pas possible de résilier la box et de garder en même temps l'abonnement TV, les...
  • Bonjour je souhaite avoir mon code rio car j ai perdu ma carte sim

    ROMAN W.
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    J ai perdu ma carte sim je souhaite avoir le code rio...
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    Bonjour Roman, Je suis navrée d'apprendre que vous avez perdu votre carte sim. Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre...