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Question en attente de réponse

resiliation avant la fin de ma promo

DAVID V.
DAVID V.

DAVID V.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour
Je voulais savoir quand dois je résilier ou changer de forfait afin de ne pas payer le forfait au prix fort ?
Merci

Réponses

Bonjour David,

Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de pouvoir vous apporter une réponse rapide et complète je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais vous envoyer un mail sur l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À très vite,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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