Ebru D.
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Bonjour, je souhaite obtenir mon numéro RIO mais ma puce est défectueuse.
Ma puce est défectueuse et je n'y ai plus accès. Je souhaite donc obtenir mon numéro RIO via le service client.Bonjour Sarah, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par... -
Je voudrais annuler la résiliation
bonjour je souhaite annuler ma demande de résiliation de la ligne 060247.... et la date du 01/08/2022merci de ne pas tenir compte de la lettre reçue à ce sujet et de maintenir...Bonjour Khim, J'ai procédé à l'annulation de la résiliation de votre ligne. Si vous avez réceptionné un SMS, veuillez ne pas en tenir compte. Cordialement, Ebru... -
Conserver son numéro en résiliant son forfait
Bonjour Je souhaite conserver mon numéro tout en résiliant mon forfait. Je pars à l'étranger donc je ne l'utiliserais pas mais je souhaite garder mon numéro pour mon retour...Bonjour Emilie, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. N'oubliez pas de redémarrer votre mobile le 03/02/2023. Excellente journée à vous... -
Je souhaite résilier ma ligne (départ Belgique), quand dois-je le faire?
Je pars en Belgique le 1er janvier et souhaite donc que mon forfait continue de me couvrir jusqu'à cette date, mais puisse être résilié ensuite. Quand dois-je effectuer ma...Bonjour Laura, Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter. Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à nous... -
rio lequel
Cher service client auriez vous l amabilité de me commuiquer en message privé mnon numero RIO? Merci et d avance, excellentes fetes de fin d année! cordialement...Bonjour Adith, Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter. Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail... -
Est-ce que mon abonnement est bien résilié ?
Je viens de changer de forfait, la résiliation devrait se faire automatiquement mais je n'ai pas reçu de message le confirmant. J'aimerai donc savoir si mon abonnement est bien...Bonjour Karine, Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté. Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse... -
Confirmation de la résiliation du forfait?
Bonjour, J'ai envoyé un recommandé pour résilié ma ligne mais je n'ai reçu aucune confirmation de résiliation et sur mon compte client rien n'indique que la résiliation a bien...Bonjour Julien, Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté. Nous avons réceptionné votre courrier de résiliation et votre ligne a été résiliée le 13/12/2022... -
Je suis en stage en Belgique et le 3179 n'est pas accessible depuis ce pays pour obtenir mon numéro RIO.
merci de me communiquer mon RIO par MailBonjour Clara, Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter. Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail... -
Bonjour j'ai pris un forfait avec téléphone du redmi 9c il beug tous le temps des fois il ce bloque ne fonctionne plus
Mobile ne fonctionne plus il ce bloque quotidien...Bonjour Hanen, Je suis navrée d'appendre que vous rencontrez des soucis sur votre ligne. L'incident que vous rencontrez nécessite l'intervention du service technique. Je... -
Bonjour j'ai pris un forfait avec téléphone du redmi 9c il beug tous le temps des fois il ce bloque ne fonctionne plus
Mobile ne fonctionne plus il ce bloque quotidien...Bonjour Abdelilah, Je suis navrée d'appendre que vous rencontrez des soucis sur votre ligne. L'incident que vous rencontrez nécessite l'intervention du service technique...
