Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 383 réponses
- 31 meilleures réponses (8%)
-
Je ne peux joindre aucun correspondant ayant un numéro international
Bonjour, Je ne peux joindre aucun correspondant ayant un numéro international La ligne se coupe immédiatement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonsoir Laurent, Suite à notre échange d'il y a quelques instants, et votre demande ayant été prise en compte par le service technique, je me permets de clôturer ce fil de... -
Problème en cours de portabilité
Bonjour. Je voulais changer d'opérateur, ainsi la ligne est en cours de portabilité. Mais j'ai résilié ce jour mon nouveau contrat chez le nouvel opérateur car le forfait ne me...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonjour Laetitia, Je constate effectivement qu'une portabilité a été demandée pour le 08/10/2021. Celle-ci est annulable s'il reste plus de 3 jours avant la date effective... -
comment trouver mon code rio
comment récuperer mo code RIO. Le 3179 de répond...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonjour Thomas, Je constate que la portabilité a bien été demandée pour votre ligne, et j'en déduis que le souci de RIO a été résolu. De ce fait, je me permets de clôturer... -
Soucis prélèvement
Bonjour A ce jour j ai deux prélèvements sur mon compte, alors que je n'ai qu'un forfait. Pouvez vous me dire pourquoi s'il vous plaît ? Merci.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonjour Frédéric, Comme indiqué précédemment, je vous ai renvoyé un mail sur votre adresse "Gmail". Avez-vous pu en prendre connaissance ? Très bonne journée, Laura... -
a quand votre appel quelle heure aujourd hui ?
demande non traitée réponses insatisfaisantes...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonsoir Dominique, Je constate que ma collègue Bilge traite actuellement votre demande. Elle est en attente d'un retour du service informatique, comme indiqué dans son mail... -
Je ne peux joindre aucun correspondant ayant un numéro international
Bonjour, Je ne peux joindre aucun correspondant ayant un numéro international La ligne se coupe immédiatement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonsoir Laurent, Afin de pouvoir vous renseigner au mieux concernant l'anomalie rencontrée, je vous invite à passer en message privé pour que vous puissiez m'indiquer le... -
Echec d'activation de ligne telephonique/SMS non reçu
Bonjour, cela fait plus de 15 jours depuis que j'ai passé commande auprès de vous pour un abonnement telephonique. J'ai reçu la carte SIM dans les délais sans aucun souci. Mais...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonsoir Sara, Je constate qu'au niveau informatique, la livraison de la carte SIM appairait en anomalie. Cela a bloqué la portabilité, afin qu'elle ne se fasse pas sur une... -
comment trouver mon code rio
comment récuperer mo code RIO. Le 3179 de répond...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonsoir Thomas, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Le code RIO étant une donnée confidentielle, j'ai tenté de vous joindre au numéro... -
a quel adresse dois-je adresser ma lettre de résiliation mobile
Bonjour, A quel adresse dois-je adresser ma lettre de résiliation mobile. Cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonjour Denis, Je suis navrée que vous souhaitiez changer d'opérateur. Je constate qu'une réponse a pu vous être apportée par ma collègue Amélie un peu plus tôt dans... -
Soucis prélèvement
Bonjour A ce jour j ai deux prélèvements sur mon compte, alors que je n'ai qu'un forfait. Pouvez vous me dire pourquoi s'il vous plaît ? Merci.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonjour Frédéric, Vous m'indiquez que la réception des messages privés est bien activée. Cependant, je reste sans réponse de votre part au mail envoyé à votre adresse...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points