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Question en attente de réponse

Je ne peux joindre aucun correspondant ayant un numéro international

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je ne peux joindre aucun correspondant ayant un numéro international
La ligne se coupe immédiatement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonsoir Laurent,

Afin de pouvoir vous renseigner au mieux concernant l'anomalie rencontrée, je vous invite à passer en message privé pour que vous puissiez m'indiquer le numéro de la ligne concernée. Cet échange se fera via votre adresse mail.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonsoir Laurent,

Suite à notre échange d'il y a quelques instants, et votre demande ayant été prise en compte par le service technique, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Je vous remercie pour votre disponibilité, et vous souhaite encore une très bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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