Bonjour, j'ai une question très particulière mais que je ne peux exposer en public. Un conseiller pourrait il me contacter par mail, avec réponse possible, pour que je lui...
Bonjour Thierry,
Nous allons poursuivre par mail dans ce cas.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous...
Bonjour, je ne me suis pas servi de mon forfait depuis ma souscription (pas d'appel, pas d'internet). Je réside à l'étranger et ai pris cette ligne pour garder mon numéro.
Or...
Bonjour Thierry,
Afin de pouvoir vous assister avec votre réseau à l'étranger, il faut que vous puissiez contacter notre Service Client sur le 0033 969 360 200 (prix d'un...
Bonjour,
Toujours le même problème. Ma sim devait être activée (à ma demande) le 5 février, comme elle n'était pas marquée "livrée", l'activation n'a pas été faite.
Elle a...
Bonjour Thierry,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre ligne est bien active depuis le 12/02/2021.
Afin...
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