Bonjour Geneviève,
Je constate que votre demande a été traitée par ma collègue Anaik suite à un autre post de votre part. Je vous invite à consulter son retour.
Excellente...
Bonjour Geneviève,
Je vous ai répondu sur votre précédent fil de discussion en vous indiquant la marche à suivre pour identifier et retrouver les coordonnées du prestataire...
Bonjour Geneviève,
Ce n'est pas une arnaque, il s'agit d'une souscription à un service de contenu qui nécessite 3 validations de l'utilisateur de la ligne avant validation...
Je n’ai jamais fait d’achat multimédia le 28/O2/2021. Pourquoi sur ma future facture Auchan Telecom ?
Dois-je contester le prélèvement en m’y opposant ?
Comment me faire...
Bonjour Geneviève,
Cette facturation provient d’un service auquel vous avez souscrit, depuis une page internet (en cliquant sur un lien ou une publicité ou en envoyant un...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.