CÉLYA L.
Mes Statistiques
- 2 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Bonjour, il est impossible d’accéder à mes factures sur mon compte
Je pense que c’est parce que mon forfait est au nom de ma maman et que c’est elle qui le paie et que moi je ne suis que « l’utilisateur » mais ma maman n’a pas de compte non...Bonjour Célya, Effectivement, je constate que l'accès à l'Espace Client de votre ligne est en statut ''restreint''. Cela signifie que certaines actions sont bloquées par... -
Ligne suspendu par erreur.
Bonjour, Je pensais avoir perdu mon téléphone et j’ai donc suspendu ma ligne, mais j’ai retrouvé mon téléphone, est t’il possible de réactiver ma ligne svp?Bonjour Célya, Je viens de remettre en service votre ligne. Le délai d'activation est de 2h. En attendant, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement...
