Karine B.
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Facture résiliée mais prelevement
J'ai résilié ma ligne le 11 mars 2021, j'ai le mail de confirmation, mais je suis toujours prélevée et surtout je n'arrive pas à accéder à mon compte ni à mes factures. Le...Bonjour Karine, La demande de rétractation a été faite le 11 mars, mais la ligne était fonctionnelle et utilisée jusqu'au 8 avril 2021. Le prélèvement que vous avez reçu...
