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SALIM B.

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  • 1 question posée
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  • Un grand problème sur ma facture

    SALIM B.
    SALIM B.

    SALIM B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    SALIM B.
    Date
    21 avril 2021
    il y a environ 3 ans
    Consultations
    consultée 24 fois
    question
    q
    Sur ma dernière facture, vous m'avez facture un service nommé "Autres services et produits de l'opérateur " à 20 euros TTC. Je ne comprends pas à quoi cela correspond.
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Coralie T.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Salim, Les frais de 20 euros sont liés à l'incident de prélèvement de votre forfait. Au règlement de la facture impayée, des frais de 10 euros sont appliqués pour...

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