Bonjour,
Je vais voyager en Slovénie durant deux semaines, est ce que je peux utiliser mon forfait comme en France vu qu'elle fait partie de l'UE ?
J'ai un forfait à 12,99...
Bonjour Louison,
Vous pouvez utiliser votre forfait mobile comme en France dans un pays de l'union européenne sous certaines conditions.
Je vous invite à vous référer à...
Je n'ai jamais souscrit l'offre playVOD. J'ai été débité 3 fois et je pense bientôt 4 de 9,99 euros : c'est inadmissible. J'ai résilié ce compte aujourd'hui mais je n'y ai...
Bonjour LOUISON,
Après analyse, je constate que vous avez été facturé, en plus de votre forfait mensuel, de :
- 10 euros pour un abonnement Gallery "Play VOD".
Je...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.