J'ai pris un forfait pour ma tante, mais depuis on n'a pas reçu de mail de votre part. On a juste reçu un mail de monetico comme quoi on a payé les 10 euros de frais, mais on...
Bonjour Kelly,
La commande a été annulée ainsi que le paiement de la carte sim.
Je vous transmets un mail concernant les modalités de l'annulation de cette commande...
J'ai pris un abonnement pour ma grand-mère chez vous. Elle a perdu sa carte en étant à l'étranger, je vous demande donc de lui envoyer une nouvelle carte SIM à l'adresse du...
Bonsoir Kelly,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre la perte de la carte SIM de votre grand-mère. De mon côté, je viens de suspendre sa ligne par mesure de sécurité. Cela...
Bonjour Kelly,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé...
Bonjour Kelly,
Je vous ai envoyé un mail mercredi à 15h53. Si vous ne trouvez pas le mail, je vous invite à consulter la rubrique Spam.
Merci.
Bonne journée.
Naji...
Est-ce que je mets la puce dans mon téléphone la connexion ne marche pas avec les données mobiles. Mais le wi-fi fonctionne très bien.
Je n’arrive pas avoir accès à mon espace...
Bonjour Kelly,
Pouvez-vous me préciser si seule la connexion en 4G ne fonctionne pas ou si les appels et SMS sont aussi concernés ? Dans ce cas, il s'agirait d'une absence...
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