STÉPHANE B.
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Ma dernière facture augmente sans explication
Bonsoir, J'ai un forfait de 22.99 € avec une remise de 13 € et cela pour 12 mois pour un total de 9.99 €. Sur ma dernière facture qui est la 12ème, j'ai une remise de 3 €...Bonjour Stpéhane, J'ai vérifié sur votre ligne et il n'y a pas de problème de facturation. La facture éditée le 26/11/2021 correspond à la période du 24/11 au 23/12/2021... -
Désactiver gratuitement Internet+ SMS+.
Bonjour Je souhaite bloquer les services internet+ et SMS+ sur mon abonnement. Je crois qu'il s'agit de l'option gratuite "Option de blocage des numéros surtaxés et des achats...Bonjour Stéphane, J'ai activé l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte. Elle est gratuite et bloque : - Les SVA (services à valeur ajoutée), - Les...
