Ma 4G ne fonctionne plus. Quand je l'utilise ça me marque les 4 barres remplies pourtant aucune connexion internet possible. Et je n'ai pas non plus dépassé ma limite mensuel.
Bonjour Yuna,
J'ai vérifié vos consommation, vous avez utilisé 35Go sur les 100 disponibles dans votre forfait, il vous reste donc du crédit.
La première chose à faire est...
Bonjour Yuna,
J'ai vérifié votre ligne et je constate que le contrôle parental est activé dans vos options.
Cette options bloque en effet l'accès à certains sites.
La...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.