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SANDRINE C.

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  • 3 questions posées
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  • dernière facture avril

    SANDRINE C.
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    SANDRINE C.

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    bonjour, j'aimerais savoir pourquoi ma dernière facture est passée de 9.98 à 16.64 SVP? Cordialement
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

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    74240 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Sandrine. Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 10€ pendant 12 mois. Les promotions à durée limitée saisies à la...
  • coût avril

    SANDRINE C.
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    pourquoi ma facture d'avril est passée de 9.98 à 16.64 euros SVP? Cordialement
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

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    74240 / 75000
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    Bonjour Sandrine. Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 10€ pendant 12 mois. Les promotions à durée limitée saisies à la...
  • Augmentation de forfait surprenante

    SANDRINE C.
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    bonjour, pourquoi est-ce que ma facture est passée de 9.99 euros à 14.98 euros sans dépassement de forfait? Mon numéro de contrat est le Cxxxxxxxxxx. Cordialement
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Equipe
    Bonsoir Sandrine, Je constate que la remise "Avantage bancaire", de 5€ n'a pas été appliquée à la souscription. Je viens de corriger cela. Votre remise "Avantage bancaire"...