ROMANE J.
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Réponse à Bénédicte H
Merci pour votre retour Mme. Cependant le 02 juillet 2021, c’est 12,50€ qui ont été débités sur mon compte (facture xxxxxxxxxxxxxxxxx du 22 juin). Comment suis-je passée de 3...Bonjour Romane ! Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 12€ pendant 6 mois. Les promotions à durée limitée saisies à la souscription sont... -
Forfait mobile - annonce SMS non tenue
Bonjour, Vous m'avez fait parvenir un SMS le vendredi 16 avril 2021 à 11:01 m'indiquant : "Votre forfait 50 GO passera à 8,99€/mois à la fin de votre promotion au lieu de15...Bonjour Romane, Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, le SMS que vous avez reçu indique bien que le prix de 8,99 € sera appliqué à la fin de votre...
