Bonjour ,
Je compte partir au Canada , et j’aimerais garder ce numéro pour pouvoir passer des apples vers la France , pis me conseillez quel forfait avec nrj toujours ?
Merci
Bonjour Katia,
Avec les forfaits Cdiscount Mobile, les usages au Canada, ne sont pas compris (facturation hors forfait).
Vous avez souscrit une option internationale avec...
Bonjour ,
Je vous écris par rapport à l’augmentation du prix de forfait , normalement c’est 12€ Mais la je vois que vous allez prélever 17€89 , j’hallucine ! C’est de...
Bonsoir Katia !
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite...
Bonjour Katia,
Je vois que ma collègue Adeline vous a répondu.
Je vous invite à poursuivre la conversation auprès d'elle.
Voici le lien pour accéder à votre poste...
J'ai essayé de débloquer ma carte sim avec le code puk mais ca ne marche pas, du coup je voulais savoir si vous pouvez me la débloquer svp, j'ai besoin de faire des appels.
Merci
Bonjour Katia,
Votre ligne avait été suspendue depuis votre Espace Client. Cette suspension est une sécurité, utilisée en général en cas de perte ou de vol du mobile et/ou de...
Bonjour Katia,
Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité, puisque je constate que le paiement a été effectué aujourd'hui par carte bancaire.
N'hésitez pas à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.