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Muriel C.

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  • 5 questions posées
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  • Pourquoi je ne ne plus appeler ni envoyer de message

    Muriel C.
    Muriel C.

    Muriel C.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    J ai était mon mobile enlever ma carte sim malgré sa je n ai aucun réseau internet et je ne peux plus appeler et envoyer des messages pourquoi sa me fait sa merci pour votre...
    Bilge K.
    Bilge K.

    Bilge K.

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    6
    48410 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Muriel, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Pourquoi ma facture n est toujours pas éditée

    Muriel C.
    Muriel C.

    Muriel C.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    J ai demandé à un changement de date de prélèvement et à ce jour ma facture n est toujours pas éditée et ni prélevé es ce que c est normal cordialement chxxxxon mxxxxl
    Virginie L.
    Virginie L.

    Virginie L.

    Niveau
    5
    22640 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Muriel, Vos factures s'éditent entre le 07 et le 09 de chaque mois. Votre demande concernant le changement de date de prélèvement a bien été enregistrée. Je...
  • Pourquoi j ai pas retrouvé ma ligne mobile

    Muriel C.
    Muriel C.

    Muriel C.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Bonjour malgré que j ai payé mon forfait mobile à ce jour je n ai toujours pas retrouvé ma ligne mobile esceque c est normal pourtant mon ma dit que c était à partir du 15...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    14370 / 40000
    points
    Bonjour Muriel, Votre ligne va effectivement se remettre en service ce jour. Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile. N'hésitez pas à...
  • Comment récupérer mon forfait

    Muriel C.
    Muriel C.

    Muriel C.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Bonjour mon prélèvement de mon forfait a bien effectué et a ce jour je peut toujours pas m en service est ce que c est normal pouvez vous m en dire la cause s il vous plaît...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Muriel ! Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite...
  • Comment puis je faire pour changer ma date de prélèvement

    Muriel C.
    Muriel C.

    Muriel C.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Bonjour j aimerais savoir comment je pourrais faire pour changer ma date de prélèvement car actuellement c est en fin de mois et pour moi c est impossible d honoré les...
    Kevin B.
    Kevin B.

    Kevin B.

    Niveau
    5
    33340 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Muriel, Je vous confirme avoir pris en charge votre demande via le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2832003-peux-... Dans l'attente de...