Carte sim bien reçue il y a plus de deux semaines, portabilité demandée ce jour le 23 octobre mais je n'ai reçu aucun SMS pour le faire.
Merci de faire le nécessaire
Bonjour Régina,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Votre colis n'a pas été notifié livré sur nos outils.
Dans ce contexte particulier, une manipulation de nos...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.