MARIE V.
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Service client incompétence
J appelle le SAV le 1 er novembre pour demander une nouvelle carte sim car téléphone perdu le soir même. On me repond tout d'abord vous l aurez d'ici 5 jours... oui 5 jours...Bonjour Marie, Lorsqu'une commande est effectuée au Service client dans le cadre d'une perte ou d'un vol, la carte Sim est facturée 10€. Les délais de réception de la...
