Bonjour, depuis le 15/02/22 ma commande est en préparation pour être expédié nous sommes le 21/02/22 je trouve sa un peu long surtout que mon autre téléphone était arriver...
Bonjour Gwendal
Veuillez nous excuser pour ces délais anormalement longs.
Suite au week-end de pâques, notre service logistique n'a pas encore expédié votre colis.
Je...
Bonjour, je m’appelle BXXXXXX Sandrine je commande à ce jour un nouveau téléphone (iPhone 11) mais je n’arrive pas à mettre l’adresse de facturation à mon nom comment puis-je...
Bonjour Sandrine,
La commande que vous citez est bien validée.
Il n'est pas possible de modifier l'adresse de facturation tant qu'elle n'est pas livrée et la ligne activée...
J'ai commander un téléphones avec un forfait récemment, seulement il faut envoyer une quittance de loyer, sauf que je ne trouve pas la catégorie de mon attestation d'habitation...
Bonjour Gwendal,
Malheureusement, je ne peux pas vous aider à ce sujet. Vous devez vous rapprocher de votre propriétaire
Sinon, vous pouvez nous envoyer une facture...
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