Bonjour j’ai commandé une carte SIM la semaine dernière et je n’ai pas de nouvelle ni reçu ma puce . Mon téléphone ne marche toujours pas j’aimerais que vous m’envoyer un mail...
Bonjour Roxane,
Navré de lire que vous n'ayez pas reçu votre carte SIM. Je vais vous envoyer un mail afin de vous donner plus d'informations et pour préserver votre...
Bonsoir , je viens d’essayer de mettre la puce dans le téléphone de mon mari et elle ne marche pas non plus . J’avais déjà effectué la manœuvre que vous m’avez proposé de faire.
Bonjour Roxane,
Pour remplacer votre carte SIM, vous pouvez effectuer la commande directement depuis votre espace client.
Rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique...
Bonjour mon téléphone ne marche plus, depuis 3 jours il y a marqué « «aucun service « en haut de l’écran , si je ne suis pas en wifi je ne peux pas m’en servir du tout , j’ai...
Bonjour Roxane,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Dans un premier temps je vous invite à effectuer les manipulations suivantes sur votre IPhone 7 :
1 À partir de...
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