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Isabelle L.

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  • Numéro surtaxé frauduleux qui générent du hors forfat

    Isabelle L.
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    points
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    Isabelle L.
    Date
    3 décembre 2021
    il y a plus de 2 ans
    Consultations
    consultée 23 fois
    question
    q
    Bonjour, récente abonnée à NRJ mobile depuis le mois dernier, j'ai constaté une trentaine d'appels à un numéro surtaxé qui ont généré un hors forfait de 63€ que je n'ai...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
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    Equipe
    Nom de l'auteur
    Mélanie D.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Isabelle, Je comprends votre mécontentement. Toutefois, ces communications étant enregistrées dans votre suivi de consommation, celles-ci ne sont pas...

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