Sandrine G.
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Service client qui ne répond pas pour résoudre le problème
Bonjour j’aimerai résoudre mon problème de 4G, le service pour lequel j’ai payé et souscrit mon abonnement. Faut il que je résilie mon abonnement? Le service client ne répond...BOnjour Sandrine, Je vois que ma collègue Emilie vous a répondu. Je vous invite à consulter votre précédent post. N'hésitez pas à consulter notre site communautaire... -
Pourquoi j’ai de la 3g et pas de la 4g alors que mon forfait indique 4g?
Bonjour, ma 4G ne marche pas je ne capte que la 3G et des fois je ne capte pas du tout Bonne soirée à vous- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sandrine, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de 4G. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
comment activer ma 4g ?
je n’ai pas d’intérnet active.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sandrine, Je vous propose d'effectuer un paramétrage du mobile afin de résoudre cette anomalie. Je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis...
