Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

SUVI S.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Roaming en Europe ne fonctionne pas

    SUVI S.
    SUVI S.

    SUVI S.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser mon forfait mobile en Europe. J'active l'itinérance des données, mais cela ne marche pas. Pouvez-vous vérifier que j'ai bien cette option...
    Yousra F.
    Yousra F.

    Yousra F.

    Niveau
    5
    21550 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour SUVI, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si toutefois, vous avez besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers...
  • Activer option à l'international

    SUVI S.
    SUVI S.

    SUVI S.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger dans un pays de l'Union européenne. Pourriez-vous activer l'option internet à l'étranger avec le blocage des données mobiles lorsque...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Suvi, Etant donné que vous vous trouvez au sein de l'Union Européenne, il n'est pas nécessaire d'activer l'une de nos options internationales. De plus, si vous...
  • Comment activer les données mobiles ?

    SUVI S.
    SUVI S.

    SUVI S.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Je suis passée chez NRJ Mobile, depuis ce jour (carte SIM insérée à l'instant). Même si j'active les données mobiles sur mon téléphone (Blackview), la connexion...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    14370 / 40000
    points
    Bonjour Suvi, Je vous propose d'effectuer un paramétrage du mobile afin de résoudre cette anomalie. Je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis suivants...