Suite au renvoi de mon mobile (jamais utilise) au SAV on me confirme qu'on me le renvoi dans l'état alors qu'il est sous garantie. A quoi sert la garantie ? Si vous vendez vos...
Bonjour Brigitte,
Je suis vraiment désolée de cette situation.
J'ai consulté votre ligne et je vous rassure nous allons vous proposer une solution.
Je vous envoie un mail...
Bonjour Brigitte,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée...
Bonjour Brigitte,
J'ai répondu à votre message hier le 08/12/2021, avez-vous pu en prendre connaissance et souhaitez-vous y donner suite ?
Je reste à votre disposition...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.