Je ne peux pas répondre directement. Pourquoi n'informez-vous pas vos clients du changement ? Le prélèvement est rejeté. Je ne prendrai pas à ma charge les frais de rejet. Merci...
Véronique,
Des campagnes de SMS ont été effectuées afin de vous tenir informée de ce changement des modifications qui pourront être observées. De plus, je ne pourrais pas...
Le nom du créancier SEPA a changé : De IE TELECOM à Bouygues Telecom. Pourquoi ce changement sans avertir ? Le dernier prélèvement a donc été rejeté. Le précédent le sera dans...
Bonjour Véronique,
Je vous confirme que Cdiscount mobile s’est associé à Bouygues Telecom pour ses offres de téléphonie. Par conséquent, l'intitulé de votre prélèvement...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.