CAROLINE R.
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j'ai une réclamation
Bonjour, Vous avez collé une sorte d'amende de 10€ TTC sur ma facture du 29/08/22 qui correspond au rejet d'un prélèvement du mois antérieur. Dès que j'ai eu connaissance du...il suffira de leur fournir la preuve que vous les avez informé en temps et en heure ( document de la banque concernant la migration) et ils vous rembourseront. -
Remboursement rejet de prélèvement
Bonjour, vous dites avoir pris en compte mon changement de RIB le 25 mars mais j'ai la confirmation écrite de ma banque que vous avez été informé le 13 janvier du changement...comment vous envoyer ma preuve !
