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  • 2 questions posées
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  • J'ai payé 2 factures et ma ligne est toujours restreinte

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    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Le prélèvement qui comprenait deux factures est passé hier et pourtant ma ligne est toujours restreinte
    Romane M.
    Romane M.

    Romane M.

    Niveau
    5
    12980 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Harmonie, Votre demande nécessite que nous échangions des informations confidentielles pour sa prise en charge. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message...
  • Changer date prélèvements

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    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Serait il possible de décaler le prélèvement au 8 de chaque mois svp?
    Meltem S.
    Meltem S.

    Meltem S.

    Niveau
    6
    64720 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Harmione, Votre forfait se renouvelle le 7 de chaque mois, il s’agit de votre JJ. Il est possible de placer la date de prélèvement entre JJ+5 et JJ+20, donc entre le...