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LORNA S.

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  • 2 questions posées
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  • J ai réglé par CB et le montant m as été prélevé deux fois

    LORNA S.
    LORNA S.

    LORNA S.

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    Bonjour suite à changement de banque la dernière facture a été rejeté j ai donc réglé par CB mais j ai été prélevé deux fois pouvez vous m informé de la démarche à suivre pour...
    Thomas Q.
    Thomas Q.

    Thomas Q.

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    8550 / 12000
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    Equipe
    Bonjour Lorna, Je vous confirme que votre paiement a bien été effectué en doublon le 1ier et 3 Avril 2023. Vous disposez donc d'un solde client en votre faveur de 4.98€...
  • Je ne peux pas changer d IBAN

    LORNA S.
    LORNA S.

    LORNA S.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Je n' ai pas la fonctionnalité dans l espace client de changer les coordonnées bancaires
    Yashna G.
    Yashna G.

    Yashna G.

    Niveau
    5
    37090 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Lorna, Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur votre Espace Client est actuellement en mode « restreint ». C’est pour cela...