J'utilise le code puk pour choisir un nouveau code pin,le code puk est accepté, mais une fois que j'ai rentré 2x le nouveau code pin, le téléphone m'affiche plus que 2 tentatives.
Bonjour Fabien,
Je vous ai répondu sur ce post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3092794-telephone-bloque-code-puk
Je me permets de fermer ce post afin de ne...
Bonjour Fabien,
Je vous ai répondu sur ce post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3092794-telephone-bloque-code-puk
Je me permets de fermer ce post afin de ne...
Je souhaite régler le dépassement de ma facture. Mais mon téléphone est bloqué et je ne recevrais donc pas le SMS de paiement de la banque. Comment faire?
Bonjour Fabien,
Pour régler le dépassement sans avoir besoin de confirmation par SMS, vous pouvez contacter le Service Client depuis n’importe quel téléphone entre 08h00 et...
Bonjour Fabien,
Après vérifications, le code PUK récupéré sur l’Espace client est le bon. Lorsque vous le renseignez, il est nécessaire de mettre un nouveau code PIN qui n’a...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.