btbd dvpass m'a prélevé indument 5€ par semaine depuis un mois directement sur l'abonnement donc je ne m'en suis paerçu qu'à l'envoi de ma facture. C'est scandaleux que vous...
Bonjour Nathan,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que ma collègue Yashna vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion...
je reçois un message banal m'annonçant que ma prochaine facture sera de 40 euros alors que j'ai signé pour 15 euros, c'est quoi cette arnaque ?
je n'ai jamais rien accepté de...
Bonjour Nathan,
En effet, je constate que vous avez eu une surconsommation d’un montant de 25 €.
Elle fait suite à un téléchargement Gallery d’un DigitalGlobalPass_Jeu...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.