Bonjour je suis arrivé en Espagne ma sim ne se connecte pas, je peux me faire des appels en wifi mais sans wifi pas d appel pas de SMS ni de réseau merci de faire le nécessaire...
Bonjour Arnaud,
Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Je vous remercie tout de même pour votre récente souscription chez NRJ Mobile et je vous souhaite la...
Bonjour, j ai suivi la création de l apn NRJMMS en suivant vos tutos je ne peux ni envoyer ni recevoir des MMS j ai bien fait le paramétrage en suivant bien toutes les étapes...
Bonjour Arnaud,
Je suis navrée d'apprendre que les anomalies de MMS persistent malgré le paramétrage.
Avez-vous redémarré votre téléphone après la modification du...
Bonjour,
Je ne trouve pas la possibilité d activer l'option audio premium dans mon espace client.
Merci de me l activer. Ne vous fiez pas au modèle de téléphone que vous voyez...
Bonjour Arnaud,
Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
J'ai activé l'option, celle-ci sera effective sous 2h à 24h.
Pensez à éteindre...
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